질문: 브릿지 모드로 사진을 전송할 때 캠파이가 멈춥니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
답변: 종종 잘못된 MTU 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. PC를 이더넷 케이블로 공유기에 연결하면 MTU 설정으로 인해 전송이 차단 될 수 있습니다. MTU값을 1420 혹은 더 작은 값으로 변경하고 이더넷 네트워크를 다시 시작하십시오.
적절한 MTU 크기값을 설정하는 방법은 다음 링크를 참조하십시오. MTU 리밋 테스트 & 변경 방법 (Ping 대상 google.com이 아닌 캠파이 프로 기기의 IP주소입니다.)
질문: 캠파이 프로와 캠파이 프로 플러스의 차이점은 무엇입니까?
답변: 가장 큰 차이점은 캠파이 프로 플러스는 USB 테더링을 지원하는 모든 카메라와 원격으로 작동하는 서드파티 테더링 서비스를 추가한다는 것입니다.
플러스는 프로 버전에서 USB케이블을 직접 연결한 것과 같은 효과를 무선으로 사용할 수 있는 기능이 추가 된 제품입니다.
질문: 이미 캠파이 프로를 구매했는데 플러스로 업그레이드 가능한가요?
답변: 네 45,000원의 추가금으로 업그레이드 가능합니다. 업그레이드 방법은 다음 링크를 방문하시어 라이센스를 구매 후 진행하실 수 있습니다.
질문: 맥에서 캡쳐원프로를 사용할 때 일부 사진이 누락되는 이유는 무엇인가요?
답변: 맥용 캡쳐원 프로는 USB케이블을 사용하도록 설계 되어 있습니다. 전송이 완료되지 않으면 10초 후에 전송을 중지합니다. Nikon D750, D800 또는 이와 유사한 일부 카메라를 사용하는 경우 압축 RAW를 사용하십시오. 20~30M는 적당한 크기입니다. 그리고 연사 모드에서 너무 많은 사진을 촬영하지 않는 것이 좋습니다.
윈도우의 캡쳐원에서는 이 문제가 확인 보고 되지 않았습니다.
질문: 어떤 플랫폼을 지원하나요?
답변: 서드파티 테더링 서비스는 Mac 과 Windows에서 실행할 수 있습니다. 캐논, 니콘, 소니, 후지 등을 포함한 모든 카메라에서 USB테더링을 지원할 수 있습니다. 캠파이 기본 앱은 캐논, 니콘, 소니 카메라를 iOS, 안드로이드, 윈도우에서 사용이 가능합니다.
질문: 캠파이 프로 플러스 클라이언트에서 카메라가 연결되지만 캡쳐원 프로에서 카메라가 감지되지 않습니다.
답변: 먼저 카메라와 컴퓨터간 USB케이블로 직접 연결하십시오. 카메라 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. 캡쳐원프로에서 케이블로 카메라가 감지 되는지 확인합니다.
질문: 전송 속도는 얼마나 빠른가요?
답변: 테스트에서 초당 약 6~10메가바이트 정도이며 와이파이 환경과 전송 거리에 따라 다릅니다.
질문: 배터리는 얼마나 오래 작동하나요? 교체 할 수 있나요?
답변: 보통 3-4시간 가량 사용가능하며 충전과 동시에 사용이 가능합니다. 교체도 가능하지만 촬영하지 않는 시간 동안 충전을 해 두시는게 좋습니다.
